Rujukan Laman

Bagaimana neko4d Melindungi Maklumat Anda

Di neko4d, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan, dan cara kami memastikan ia…

Data Dienkripsi SSLKawalan Akses AkaunPenyimpanan Data SelamatHak Akses PenggunaDasar Kuki Jelas

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

neko4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda membuka akaun atau menjalankan aktiviti di platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan

1
tidak disimpan secara langsung di pelayan kami tanpa perlindungan enkripsi penuh. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan membolehkan kami memberikan sokongan yang relevan kepada anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran
2
nyata anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data akaun.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform neko4d untuk pertanyaan privasi segera. Agen kami tersedia untuk membantu anda setiap hari di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara langsung dan mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara neko4d Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan satu matlamat: anda patut tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat anda.

Enkripsi Data Aktif

Semua data yang anda hantar ke platform kami dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat transaksi dan sebarang komunikasi yang anda lakukan dengan pasukan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman melayari platform anda lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui tetapan akaun atau terus kepada pasukan privasi kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan atau dianominasikan secara selamat.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX. Pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Perubahan Dasar Ini

Sekiranya kami mengemas kini Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan pengendalian data peribadi di neko4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay dan Boost apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan operasi seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow, yang semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan respons dalam tempoh 72 jam.

Ya. Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas dan kuki pilihan untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda bebas mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan pengeluaran melalui GrabPay disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Data yang sudah tamat tempoh penyimpanan akan dipadamkan secara selamat.

Hubungi pasukan sokongan kami serta-merta melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan bekukan aktiviti akaun anda sementara siasatan dijalankan dan membantu anda menetapkan semula kelayakan akses anda dengan selamat.

Bagaimana neko4d Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara neko4d Menjaga Data Anda

Enkripsi Data Aktif

Penggunaan Kuki

Kawalan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Perubahan Dasar Ini

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang neko4d kumpul daripada saya?

02 Adakah neko4d berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem neko4d?

05 Bagaimana neko4d mengendalikan kuki pada platform ini?

06 Berapa lama neko4d menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun saya?

Halaman Berkaitan